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櫥柜線上經(jīng)營(yíng) 線下體驗(yàn)

時(shí)間: 2013/7/28 16:25:32 閱讀:1851 來(lái)源:

隨著社會(huì)的發(fā)展,科技成果的運(yùn)用,以及互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活的方方面面,信息的流通互動(dòng)更為方便快捷,電子商務(wù)的模式也越發(fā)被重視起來(lái)。這樣一來(lái),各行業(yè)的線上線下的融合更加緊密。不過(guò)做為傳統(tǒng)行業(yè)的櫥柜行業(yè)來(lái)說(shuō),雖然很多企業(yè)都已經(jīng)試水電商,但主流銷售渠道還是在線下。

櫥柜產(chǎn)品的線上經(jīng)營(yíng) 線下體驗(yàn)是基礎(chǔ)

線上渠道應(yīng)為線下經(jīng)營(yíng)錦上添花

目前網(wǎng)購(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成為櫥柜的主流,不能本末倒置,櫥柜企業(yè)的資源配置重心應(yīng)在線下而不是線上。所以,櫥柜企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確,建立線上渠道只是作為線下經(jīng)營(yíng)的補(bǔ)充,櫥柜屬于大宗耐用消費(fèi)品,用戶必須經(jīng)過(guò)親自體驗(yàn)才有可能下單購(gòu)買(mǎi),或者說(shuō)經(jīng)過(guò)試用后的才會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)。因此,線下的實(shí)體店才是銷售機(jī)制中占據(jù)主導(dǎo)地位的,線上渠道更多作為吸引消費(fèi)者之用,應(yīng)以將顧客引導(dǎo)至線下門(mén)店為目標(biāo),在此地域范圍內(nèi)依托現(xiàn)有的櫥柜經(jīng)銷商和品牌專營(yíng)店完成最終的交易和配送。

做好品牌,穩(wěn)扎穩(wěn)打

“產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格”是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)需求。櫥柜企業(yè)如果只賣產(chǎn)品,那么不止是電商,其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)擠壓其市場(chǎng)份額;但如果企業(yè)主推的是產(chǎn)品+服務(wù),那么隨著服務(wù)比重的提升,櫥柜企業(yè)的地位就越難以被取代。值得注意的,品牌是企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張的有力武器。因?yàn)槠放剖钱a(chǎn)品質(zhì)量、售前推廣、售后服務(wù)、配送物流速度質(zhì)量、顧客購(gòu)物體驗(yàn)等的綜合體,做好品牌,自然會(huì)吸引線上線下的顧客。要投入還是要投品牌建設(shè),這是櫥柜企業(yè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的絕招。

櫥柜行業(yè)的發(fā)展重心應(yīng)當(dāng)放在線下經(jīng)營(yíng)上,線上渠道輔助,無(wú)論是線上線下,都應(yīng)當(dāng)以品牌建設(shè)為主,打響品牌,深得人心,才有機(jī)會(huì)經(jīng)久不衰,歷久彌新。

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